Im Zimmerpreis sind das Frühstücksbuffet sowie die Mehrwertsteuer inkludiert. Zudem sind folgende immer Leistungen inklusive:
Je nach Saisonzeit kann das Hotel eine Vorauszahlung verlangen oder wenn Sie den FIX-Tarif (non-refundable-rates) buchen. Diese reduzierte Rate ist nicht mehr stornierbar und wird direkt der Kreditkarte belastet.
Bis 15 Tage vor Anreise ist Ihre Buchung kostenfrei stornierbar oder umbuchbar (Ausnahme FIX-Tarif und Buchungen zwischen 26. Dezember und 2. Januar). Ab 14 Tage vor Anreise fallen Annullationskosten an.
Bitte beachten Sie unsere AGB.
Die Kosten für die Annullation sind nicht verloren. Sie können die Annullationskosten bei einer erneuten Buchung innert Jahresfrist im gleichen Hotel anrechnen lassen. Dieser Service ist nur für Sunstar-Direktbuchungen gültig. Buchungen über Drittanbieter (Booking.com & Co.) sind davon ausgeschlossen.
Sunstar Hotels bietet ein vierstufiges Treueprogramm an. Mit diesem kommen Sie in den Genuss von Preisvorteilen bis zu 20% und zahlreichen Zusatzleistungen bei einer Direktbuchung im Sunstar Hotel. Sunstar Treueprogramm.
Besitzen Sie noch keine Sunstar Treuekarte? Verlangen Sie diese direkt an der Rezeption bei Ihrer Abreise.
Ja, die Übernachtung im Zustellbett inkl. Frühstück ist für Kinder bis 5 Jahre kostenlos.
Generell möglich, aber nicht in allen Zimmerkategorien. Bitte kontaktieren Sie das Hotel.
Ja, und zwar kostenfrei. Bei der Buchung einfach erwähnen, dass ein Babybett gewünscht wird.
Hunde sind bei uns willkommen und in allen unseren Zimmerkategorien erlaubt. Zugangsbeschränkungen im Restaurant sowie im Hallenbad und Wellnessbereich. Der Aufpreis beträgt CHF 25.00 pro Hund/Nacht (ohne Futter).
Bitte melden Sie Ihren vierbeinigen Freund bei der Buchung an.
Das Hotel ist gut mit dem ÖV erreichbar.
Mit der Bahn: von Interlaken Ost gibt es eine direkte Anbindung nach Grindelwald Bahnhof. Achtung: Immer im hinteren Teil des Zuges einsteigen und bist zur letzten Station fahren. Die Fahrt von Interlaken nach Grindelwald dauert ca. 40 Minuten. In Grindelwald erreichen Sie unser Sunstar Hotel in ca. 10 Minuten zu Fuss. Falls Sie lieber einen kostenlosen Shuttle wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorgängig.
Mit dem Auto: Ab Interlaken oder der Autobahnausfahrt Wilderswil / Grindelwald der Signalisation folgen. Die Fahrzeit ab der Autobahnausfahrt nach Grindelwald beträgt ca. 30 Minuten.
Die Grindelwalder Gästekarte ermöglicht Ihnen kostenlose Fahrten mit dem Orts/Skibus in Grindelwald. Ausserdem erhalten Sie Vergünstigung für die First Gondel, unser Heimatmuseum, dem Sportzentrum und anderen lokalen Anbietern. Sie erhalten das Ticket bei der Anreise direkt im Hotel. Nach dem Check-in können Sie das Ticket frei benutzen und es ist bis 24.00 Uhr am Abreisetag gültig.
Mehr Infos: Gästekarte Grindelwald
Gerne holen wir Sie bei der Anreise am Bahnhof in Grindelwald ab und bringen Sie bei Abreise zurück zum Bahnhof. Der Transfer ist kostenlos.
Wichtig: Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit in Grindelwald bis spätestens 30 Minuten vor Ankunft mit, damit der Sunstar-Hotelshuttle bereitsteht.
Das Hotel verfügt über limitierte, freie Aussenparkplätze (je nach Verfügbarkeit & nicht reservierbar) und eine kostenpflichtige Tiefgarage. Für die Garage ist eine Reservierung von Vorteil.
Anderweitig sind in unmittelbarer Nähe öffentliche Parkplätze, wo Sie Ihr Auto kostenpflichtig parken können.
Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 16:00 Uhr bezugsbereit.
Unsere Réception ist 24 Stunden besetzt. Somit können Sie jederzeit einchecken.
Sowohl ein frühzeitiges Check-in als auch ein späteres Check-out ist von der Verfügbarkeit der Zimmer abhängig. Late Check-out bis 17.00 Uhr ist gegen eine Gebühr von CHF 75.00/Zimmer buchbar.
Fragen Sie uns bitte an der Réception.
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr zu verlassen.
Ja, gerne deponieren wir Ihr Gepäck kostenlos.
Bargeld, auch in Fremdwährungen (Euro, Dollar, Yen, Pfund) Hinweis: Das Rückgeld wird immer in CHF ausbezahlt und nicht in der Fremdwährung.
Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert wie Euro/Mastercard, Visa, Amex, Postcard, EC-Karten, Maestro, JCB, CUP, Twint, AlipayWIR 10% vom Rechnungsbetrag und max. CHF 1`500.- pro Anlass
Reka 100% vom Rechnungsbetrag möglich, kein Retourgeld
Verschiedene Brotsorten, diverse Müsli, verschiedene Eierspeisen, frische Früchte, regionale und nationale Käseauswahl sowie ein vielfältiges Wurst - und Fleischsortiment. Das Getränkeangebot umfasst verschiedene Kaffeegetränke, frische Fruchtsäfte und erlesenen Teesorten.
Auch beim Frühstücksbuffet sorgen wir für einen unbeschwerten Start in den Tag. Wir bieten zahlreiche gluten- und laktosefreie Produkte an.
Mehr Informationen
Aufgrund der aktuellen COVID-Situation, bieten wir zurzeit keinen Room-Service an.
Ja unsere beiden Restaurants Ambiance und Adlerstube sind täglich geöffnet. Öffnungszeiten, sowie ausführliche Informationen über unser kulinarisches Angebot finden Sie hier.
Gerne gehen wir auf Ihre persönlichen Bedürfnisse ein und zaubern Ihnen die passenden Gaumenfreuden. Melden Sie bei Ihrer Buchung Ihre entsprechende Intoleranz an.
Im Rahmen der Halbpension können Sie jeweils zwischen Fleisch, Fisch oder vegetarischen Gerichten wählen. Auf Voranmeldung bereiten wir gerne auch vegane Gerichte zu.
Ja, in unserer Garage befinden sich zwei Ladestationen für Elektroautos davon 1 TESLA Destination Charger. Der Ladevorgang ist kostenlos, allerdings muss ein Garagenplatz gemietet werden.
Das Hotel liegt gegenüber der Firstbahn, und in unmittelbarer Nähe von Skipisten & Wanderwegen. Zudem sind das Dorfzentrum und die Bushaltestelle in wenigen Minuten zu erreichen.
Ja, das Hotel (5 Stockwerke) hat 4 Aufzüge.
Die Zimmer sind nicht klimatisiert. Gerne stellen wir Ihnen nach Verfügbarkeit einen Ventilator zur Verfügung.
Ja, alle unsere Zimmer verfügen über Kaffeemaschine inklusive einer kleinen Kapselauswahl.
Das Hotel ist nicht komplett barrierefrei gestaltet und hat kein behindertengerechtes Zimmer. Jedoch sind alle unsere Suiten rollstuhlgängig.
Im ganzen Hotel haben Sie kostenfreien WLAN-Zugang.
Die Öffnungszeiten unseres Wellnessbereichs finden Sie hier.
Aufgrund der aktuellen COVID-Situation empfangen wir leider keine externen Gäste. Wir danken für das Verständnis.
Die Eintritte für externe Gäste sind wie folgt:
Hallenbad CHF 12.00Fitnessbereich inkl. Hallenbad CHF 15.00Kombieintritt (Hallenbad, Fitness & Spa) CHF 39.00.
Bitte kontaktieren Sie bei weiteren Fragen das Hotel.
Im Sommer 28° C und im Winter 29° C.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Sehr gerne können Sie einen Termin sowie eine Beratung an unser Wellness Rezeption erhalten. Sollte diese aktuell nicht besetzt sein, so können wir Ihnen auch an der Rezeption weiterhelfen. Eine Vorreservation Ihrer Wunschbehandlung ist empfohlen.
Unsere Wellness-Angebote